카카오페이 송금 취소 목차
카카오페이 송금 취소 목차

 

오늘은 카카오페이를 이용해서 잘못 보낸 송금 내용을 취소하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 카카오페이와 같이 간편 결제 서비스를 이용하면 편하기는 한데, 잘못 보낸 송금(=착오송금)이 5년간 129억 원 정도 된다고 합니다. 이 중에서 돌려받지 못한 금액이 100억 원 정도 된다고 하니 마냥 간편하다고 좋아할 것이 아닙니다. 그런데, 카카오페이에서는 잘못 보낸 송금을 다시 취소하는 기능이 있어서 설명을 드리려고 합니다.

 

 

 

송금 취소하는 방법

1. 카카오톡 접속
2. 하단 3점 더보기 클릭
3. 상단 페이 글자 클릭
4. 상단 페이 글자 또는 금액 숫자 클릭
5. 송금 내역 클릭
6. 송금 취소 클릭

 

 

 

카카오페이를 이용해서 송금을 하는 방법은 크게 2가지가 있는데, 하나는 다른 은행계좌로 이체를 하는 것이고, 둘은 카톡 친구에게 돈을 송금하는 것입니다. 송금취소가 가능한 것은 후자, 즉 카톡 친구에게 돈을 송금할 때만 가능합니다.

 

카카오페이가 편리한 이유는 굳이 상대방 계좌를 입력하지 않더라도 카톡 친구에게 돈 받아라고 보내주기만 하면 받을 사람이 알아서 자신의 계좌를 선택한다는 것입니다.

  • 그런데, 받을 사람이 자신의 계좌정보를 입력하기 전까지는 내가 보낸 돈이 송금이 된 상태가 아닙니다.
  • 이 틈을 노려서 송금을 취소할 수 있는 것입니다.

 

카카오페이 앱을 통해서도 송금취소를 할 수 있습니다. 그런데 사람들이 사용하기 불편해하고, 사용하시는 분들이 별로 없어서 따로 설명을 하지 않겠습니다. 카카오페이 앱이 별도로 있는데도 굳이 사용하지 않는 이유는 카카오톡을 사용하면서도 카카오페이를 이용할 수 있기 때문입니다.

  • 카톡 친구와 서로 문자를 주고받다가 갑자기 돈을 보낼 일이 생기면 그 채팅창에서 바로 송금이 가능하기 때문에 굳이 은행 모바일뱅킹 앱을 열거나 하는 불필요한 작업을 안 해도 되는 것이죠.

 

 

 

자주 하는 질문

송금 안 받으면

카톡 친구에게 돈을 보냈는데, 친구가 이 사실을 모르고 송금받기 버튼을 누르지 않고 있습니다. 돈을 보낸 시점으로부터 3일(36시간) 동안 돈을 받지 않으면 자동취소가 되어서 보낸 돈이 다시 나의 카카오페이로 되돌아옵니다.

 

저 같은 경우에는 직장을 다니면서 점심값을 1/N을 하는 상황이 많은데, 돈을 보내줬는데도 상대방이 안 받겠다고 해서 어떻게 송금을 취소해야 할지 몰랐었습니다. 그냥 큰돈이 아니라고 생각을 해서 방치를 해뒀었는데, 3일이 지나고 보니까 내 카카오페이로 다시 환불이 되어서 돌아오는 것을 보았습니다.

 

송금 안받으면 설명
송금 안받으면 설명

 

송금 취소 안됨

송금 취소가 안 되는 경우는 크게 2가지입니다. 하나는 카톡 친구가 이미 송금을 받은 것이고, 둘은 카톡 친구가 아닌 은행계좌로 돈을 송금했거나 제품을 구매하기 위해서 결제를 한 경우입니다. 위에서 소개한 대로 송금 취소 버튼을 찾으려고 들어가 봤는데, 카카오페이 송금취소 버튼 없는 경우가 있다면 송금 취소가 불가능한 상태라는 뜻입니다. 


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